Từ thời điểm 1/1/2025, người dân sẽ không rút được tiền tại ATM với tài khoản chưa được xác thực sinh trắc học
Theo thông tư mới nhất của Ngân hàng Nhà nước, nhằm đảm bảo an toàn hơn cho các giao dịch, từ ngày 1/1/2025, các chủ tài khoản thanh toán hoặc các chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến và hoạt động chuyển hay rút tiền tại ATM nếu như chưa hoàn thành xác thực sinh trắc học.
Chính vì vậy vậy, hiện nay, các ngân hàng đồng loạt đưa ra thông báo khuyến nghị các khách hàng sớm hoàn thành xác thực sinh trắc học để có thể đảm bảo quyền truy cập và sử dụng tài khoản mà sẽ không bị gián đoạn.
Theo đó, các khách hàng có thể tự xác thực sinh trắc học thông qua điện thoại, hoặc có thể tới quầy trực tiếp giao dịch ngân hàng. Phòng giao dịch này đã bố trí sẵn một quầy để giúp hỗ trợ các khách hàng đến xác thực thông tin. Các hình thức xác thực sinh trắc học ở đây có thể bao gồm một trong các thông tin như nhận diện khuôn mặt, dấu vân tay hoặc các phương pháp xác thực cá nhân khác tùy thuộc quy định của từng ngân hàng.
Gần đây nhất, 03 ngân hàng trong nhóm nhóm Big4 gồm Vietcombank (VCB), Vietinbank (CTG) và Agribank đã có thông báo tạm dừng giao dịch đối với các tài khoản và các thẻ doanh nghiệp chưa hoàn tất việc xác minh sinh trắc học hoặc khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hiệu lực.
Chia sẻ trực tiếp tại Hội thảo “Giải pháp bảo vệ khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng” vào ngày 4/7 vừa quan, ông Phạm Tiến Dũng, là Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho biết, việc xác thực sinh trắc học chính là thêm 1 lớp bảo vệ nữa. Ngân hàng sẽ không bỏ một bước bảo mật nào, nên điều này chỉ an toàn hơn cho khách hàng. Ông Dũng chia sẻ: “Đây là một chiến dịch lớn. Là điều bắt buộc phải làm, không thể khác được”.
Theo như báo cáo của Ngân hàng Nhà nước, số lượng các vụ việc khách hàng bị lừa đảo mất tiền đã giảm được một nửa kể từ khi áp dụng xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền với số tiền lên đến trên 10 triệu đồng. Việc mở rộng xác thực sinh trắc sẽ giúp cho phòng tránh các trường hợp rủi ro.
Theo các chuyên gia, những motip lừa đảo phổ biến nhất hiện nay đó là các bên lừa đảo giả danh là cán bộ Nhà nước, các cơ quan công an gọi đến cho khách hàng để yêu cầu cập nhật các thông tin liên quan chứng minh thư, thẻ căn cước công dân, sau đó chiếm quyền sử dụng điện thoại của khách hàng, và từ đó sẽ truy cập ứng dụng điện thoại rút và chuyển tiền của các khách hàng. Vì thế, sau khi thực hiện siết chặt về sinh trắc học sẽ giảm thiểu được lừa đảo.
Các bước thực hiện xác thực sinh trắc học trên ứng dụng điện thoại
+ Bước 1: Mở ứng dụng ngân hàng hiện đang sử dụng trên điện thoại của mình và sau đó đăng nhập tài khoản.
Thông thường, thông báo về Cập nhật sinh trắc học ngân hàng sẽ được tích hợp ở ngay trung tâm của ứng dụng để giúp người dùng có thể dễ dàng quan sát thấy khi vừa đăng nhập. Sau đó, bạn hãy nhấn vào thông báo này.
+ Bước 2: Đưa cả 2 mặt thẻ căn cước công dân gắn chip để chụp xác mình.
+ Bước 3: Đọc các thông tin trên căn cước công dân theo hướng dẫn.
+ Bước 4: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất việc cài đặt.
Nếu điện thoại chưa kích hoạt tính năng NFC, bạn có thể truy cập vào mục Cài đặt ở trên điện thoại > Chọn mục Kết nối > Bật mục NFC và thanh toán không tiếp xúc là hoàn thành.
