Mới đây, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) đã thông báo đến khách hàng về các trường hợp Tài khoản thanh toán (TKTT) của Khách hàng cá nhân sẽ bị tạm dừng giao dịch từ ngày 01/01/2025. Thông báo này căn cứ theo Quy định của Luật căn cước số 26/2023/QH15 ban hành ngày 27/11/2023 và Thông tư 17/2024/TT-NHNN Quy định việc mở và sử dụng Tài khoản thanh toán tại Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán ban hành ngày 28/06/2024.
Kể từ ngày 01/01/2025: 2 trường hợp sẽ bị tạm dừng giao dịch tại ngân hàng
Cụ thể, các trường hợp dưới đây sẽ bị tạm dừng giao dịch từ 1/1/2025:
– Chủ Tài khoản chưa thực hiện xác thực thông tin sinh trắc học: TKTT bị tạm dừng giao dịch rút tiền trên phương tiện điện tử (như rút tiền tại ATM), giao dịch thanh toán trên phương tiện điện tử (như chuyển tiền/ thanh toán trên MyVIB, VIB Checkout, E-commerce, …)
– Chủ Tài khoản có Giấy tờ tùy thân (GTTT) hết giá trị sử dụng:
+ TKTT sẽ bị tạm dừng các giao dịch rút tiền, thanh toán. Áp dụng với cả tại quầy và trên phương tiện điện tử.
+ Việc tạm dừng giao dịch này không bao gồm các giao dịch VIB được chủ động thực hiện như thu phí, thu nợ vay, thu nợ thẻ tín dụng, chuyển tiền theo yêu cầu Cơ quan nhà nước có thẩm quyền…
Để tránh gián đoạn giao dịch, chủ tài khoản cần thực hiện xác thực thông tin sinh trắc học, cập nhật giấy tờ tùy thân phù hợp trên ứng dụng ngân hàng hoặc đến Chi nhánh/ Phòng giao dịch VIB gần nhất để được hỗ trợ.
Người dùng cần đặc biệt lưu ý rằng chỉ thực hiện cập nhật thông tin cá nhân, cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng của ngân hàng hoặc đến trực tiếp các chi nhánh, quầy giao dịch trên toàn quốc. Bên cạnh đó, người dùng cũng cần hết sức cảnh giác trước các hình thức giả mạo, lừa đảo.
